特定商取引法に基づく表記

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販売業者	株式会社　そら　（そらの野菜®）
運営統括責任者名	伊藤　嘉規
郵便番号	441-3503
住所	愛知県田原市若見町権亟地100番地
商品代金以外の料金の説明	送料(配達を指定された場合）、振込手数料(振込をご利用した場合）、代引手数料（代引きをご利用した場合）後払い手数料（後払い.comをご利用された場合）、紙請求書代金 ■代引き商品受け取り拒否についてご注文いただきました商品を代引きでお送りして受け取り拒否された場合、往復の送料、代引き手数料、生鮮食品などの料金（転売や保存がきかない商品）を請求させていただきます。
申込有効期限	先払いの場合ご注文後ご入金まで10日を過ぎますとご注文をいったん取り消させていただきます。先払いの場合お早めにご入金下さい、確認に時間がかかる場合があります。ご注文取り消し後にご入金が確認された場合は、代金はお返しいたします。生鮮品・限定商品の場合、お支払いに時間がかかりますと、品切れ等が発生する場合があります。入金確認順に優先して出荷いたします。
不良品	生鮮野菜の場合到着後2日以内にご連絡下さい。野菜に欠陥があった場合は、その分の実費をご請求額から差し引きます。先払いや代引き・クレジットの場合は返金処理を致します。輸送途中のトラブル（ビン割れ、冷凍やけ、卵割れ、箱濡れ等）に関しては輸送会社の負担になります。商品を破棄せず。輸送会社又そらまでお問合せ下さい。その他不良品があった場合、1週間以内にお知らせください。食料品に関しては、原則返品は出来ません。通信販売は基本的にこちら側にミスが無い限りクーリングオフが適用されません。よくご確認の上ご購入下さい。キャンセル・返品はお受けできませんのでご了承願います。特にセール商品・数量限定商品はキャンセル・返品不可。
販売数量	商品の欠品等によりご注文を取り消させていただく場合がございますのでご了承ください。お問い合わせによりメール、電話、FAXにて連絡させていただきます。
引渡し時期	先払いを選択の場合お振込みご入金確認後に発送の準備にかかります。（メール・FAX・お電話）どちらかで必ず発送日の連絡を差し上げます。野菜セットの出荷は毎週月曜日と木曜日です。出荷にかかる(キャンセル・追加・変更）締切りは、月曜日出荷は前週水曜日まで、木曜日出荷は同じ週の日曜日までです。ご注文を受けてから7日以内(先払いの場合はご入金確認が取れてから7日以内）に発送いたします。通信販売は基本的にこちら側にミスが無い限りクーリングオフが適用されません。よくご確認の上ご購入下さい。キャンセル・返品はお受けできませんのでご了承願います。特にセール商品・数量限定商品はキャンセル・返品不可。
お支払い方法	代金引換、クレジット各社、ネットバンキング・郵便振替先払い、銀行振込先払い、後払い(後払い.com　株式会社キャッチボールが介しています、納品後に請求書が届きます・コンビニ等で振り込んでいただけます。) 定期購入のお支払方法口座振替、銀行振込口座振替はCloud PAYMENT を介し株式会社ジェーシービー通じて振替を依頼しています。（定期購入のお客様はクレジットがご利用いただけません。）
お支払い期限	◆口座振替（推奨：銀行口座より自動引き落とし、決済手数料サービス）月末締切り翌26日引き落とし ◆銀行振込　月末締切、翌月26日までにお振込み下さい、振り込み手数料はご負担ねがいます。 (1回又1ヶ月のご利用金額が多い場合は、先払いになりますのでご了承ください。）よろしくお願いいたします。（定期購入のお客様はクレジットがご利用いただけません。）
返品期限	通信販売は基本的にこちら側にミスが無い限りクーリングオフが適用されません。よくご確認の上ご購入下さい。キャンセル・返品はお受けできませんのでご了承願います。特にセール商品・数量限定商品はキャンセル・返品不可。商品到着後、1週間以内にお知らせください。生鮮食料品に関しては、原則返品は出来ません。
返品送料	通信販売は基本的にこちら側にミスが無い限り、クーリングオフが適用されませんのでよくご確認の上ご購入下さい。特にセール商品・数量限定商品はキャンセル・返品不可。お客様の事由による以外は弊社負担します。着払いでお送りください。 ■代引き商品受け取り拒否についてご注文いただきました商品を代引きでお送りして受け取り拒否された場合、往復の送料、代引き手数料、生鮮食品などの料金（転売や保存がきかない商品）を請求させていただきます。
資格・免許	酒類小売業免許　豊橋酒236　（みりん・ビール・清酒・リキュール・果実酒・単式蒸留しょうちゅう・輸入酒類）・自然再生エネルギー売電事業・家庭用健康医療機器販売・食品衛生管理（食肉販売業・魚介類販売業）
屋号またはサービス名	自然栽培　そらの通販　（そらの野菜®）　自然栽培屋（ヤフーショップ）
電話番号	TEL 0531-45-5215 FAX 0531-36-4621
公開メールアドレス	info.sora@muhiryou.com
ホームページアドレス	https://www.muhiryou.com

お支払い方法

■定期購入会員様(月末締切り）

野菜セット定期購入会員様はこちらを選択ください。
それ以外のお客様はご利用できません。

◆ 一ヶ月分の請求書は電子請求（メール）でお送りします。紙請求書は110円（有料）となります。
◆ 口座振替（推奨：銀行口座より自動引き落とし、決済手数料サービス）月末締切り翌26日引き落とし口座振替はCloud PAYMENT を介し株式会社ジェーシービー通じて振替を依頼しています。
◆ 銀行振込：月末締切、翌月26日までにお振込み下さい、振り込み手数料はご負担ねがいます。

クレジットでのお支払いはできません。
(1回又1ヶ月のご利用金額が多い場合は、先払いになりますのでご了承ください。）

■代金引換

下記はセール期間外の決済手数料です。
決済手数料1万円未満330円　1万円以上3万円未満440円　3万円以上10万円未満660円。

ショピングカートご注文内容確認ページの配送先合計＋決済手数料になりますのでご注意下さい。

代引きご利用で、お荷物に野菜・果物・たまごが含まれますと、ご購入の場合(生鮮野菜の為、収穫手配、収穫、荷造りに時間がかかります。）なか3日ほど開けた後の月曜日か木曜日に出荷します。

■代引き商品受け取り拒否について
ご注文いただきました商品を代引きでお送りして受け取り拒否された場合、往復の送料、代引き手数料、生鮮食品などの料金（転売や保存がきかない商品）を請求させていただきます。

■クレジット払い　（定期購入のお客さま以外）

セキュリティコード対応
セキュリティコードは、カードの磁気情報には含まれない情報で、クレジットカード裏面に印字されている末尾3桁または4桁の数字を指し、カード所有者のみが分かる情報であるため、偽造カードなどによる第三者悪用を防ぐ本人認証の方法としてその利用が推奨されています。

・カード情報は自動的に保管され、次回のお買い物でクレジットカード入力を省略できます。

クレジットカード情報は、そらでは管理しません。決済代行業者であるGMOイプシロン(ISMS/ ISO27001認証企業)が保管します。

野菜セットの出荷は毎週月曜日と木曜日です。出荷予定の締切りは、月曜日出荷は前週木曜日まで、木曜日出荷は同じ週の日曜日までです。野菜セット又野菜が含まれないご注文の発送は、随時発送出来る日にちをご連絡いたします。

お届け時のクレジット払いはご利用いただけません。

■直接現金払い

そらの野菜まで直接引き取りにみえた場合のお支払い方法です。
決済手数料はかかりません。

配送方法・送料について

■定期購入会員様専用　野菜セットと同梱

現在定期購入されているお客様のみの配送方法です。
(配送時間に変更がある場合は、配送情報の備考欄に必ずお書き下さい。）

定期購入のお客様で野菜セットと同梱の場合の送料は、セットにかかる分だけになります。常温便の場合個数が増えても一個分の送料です。ただし冷蔵便・冷凍便でお送りする場合別途送料がかかります。冷蔵便・冷凍便は箱のサイズが120サイズ(縦・横・高さの合計）か重さが15㎏を超える場合個数が増えます。

5月～10月の間　定期購入のお客様は、生鮮野菜、クール対象商品はクール便で発送します。クール代金はいただきません。ただし120サイズ(縦・横・高さ合計）か重さが15㎏を超える場合個数が増えます。クール対象商品以外は通常便になりますのでご了承ください。

11月～4月の間　通常便で送ります。クール希望の方、クール対応商品（要冷蔵）が含まれる場合はクール代金がかかります。又箱の大きさが120サイズ(縦・横・高さ合計）か重さが15㎏を超える場合個数が増えます。

■初めて野菜セットをご利用のお客様一回限り送料無料

そらの野菜セットを初めてご利用の場合、初回限り送料サービス
他の商品と同梱できます。（野菜セットが含まれない場合は送料がかかります）又冷凍商品が含まれる場合・送り先が沖縄・北海道・離島の場合は別途送料がかかります。過去に野菜セットをご利用の場合は他の配送方法をご選択下さい。

初めての野菜セット購入以外はお買い上げ金額にかかわらず送料はかかります。ただし冷凍商品のみで10800円以上お買い上げの場合送料サービス（沖縄・北海道・離島は別途送料がかかります。）

■クロネコヤマト (常温便) 　　

通常便はお買い上げ金額にかかわらず送料はかかります。ただし通常便の場合、どれだけお買い上げいただいても一個分の送料でお送りします。（直送商品・冷蔵・冷凍商品・アルコール類・水は除く。）北海道、沖縄、離島は個数が増えると別途送料がかかります。
まとめ買いがお勧めです。

関東、中部、近畿は、おおむね870円。
南東北、中国、、おおむね970円。
北東北、四国、九州は、おおむね1070円
北海道はおおむね1960円沖縄は、おおむね2760円　北海道、沖縄、離島は個数が増えると別途送料がかかります。

離島は別料金です。別途消費税がかかります。

・配達時間
配達地域によっては午前中到着ができない場合があります。

・配達日数
青森、宮崎、鹿児島、徳島、北海道、沖縄、は翌日配送が出来ません。お届け日数お問い合わせ下さい。

■クロネコヤマト　　クール便(冷蔵）　

冷蔵便出荷の場合、お買い上げ金額にかかわらず送料はかかります。
5月～10月の間は野菜セット定期購入会員様の場合、野菜
セットにはクール代金330円はかかりません。
11月～4月の間クール対象以外の商品をクール便指定される場合にはクール代金(330円)がかかります。

クール便の場合、箱の大きさが120サイズ(縦・横・高さの合計）か重さが15㎏を超える場合個数が増えます。

・クロネコヤマト配達地域（税別）
関東、中部、近畿は、おおむね1170円。
南東北、中国、、おおむね1270円。
北東北、四国、九州は、おおむね1370円
北海道、おおむね2260円沖縄は、おおむね3060円
・配達時間
配達地域によっては午前中到着ができない場合があります。

・配達日数
青森、宮崎、鹿児島、徳島、北海道、沖縄、は翌日配送が出来ません。お届け日数お問い合わせ下さい。

■クロネコヤマト　冷凍便（豚肉・鶏肉・しらすなど）

冷凍便発送、冷凍商品のみで10800円以上お買い上げの場合、送料サービス、冷凍商品のセール期間外はお買い上げ時に送料が入りまが、後ほど出荷日をお知らせするメールにて送料を引いた金額をお送りしますのでご確認ください。（北海道・沖縄・離島は別途送料がかかリます。）

冷凍商品以外同梱が出来ません。冷凍以外の商品と同時にご注文いただきますと別途送料がかかります。冷凍商品以外は別途ご注文いただけると助かります。

クール便の場合、箱の大きさが120サイズ(縦・横・高さの合計）か重さが15㎏を超える場合個数が増えます。

・クロネコヤマト配達地域（税別）
関東、中部、近畿は、おおむね1170円。
南東北、中国、、おおむね1270円。
北東北、四国、九州は、おおむね1370円
北海道は、おおむね2260円
沖縄は、おおむね3060円
・配達時間
配達地域によっては午前中到着ができない場合があります。

・配達日数
青森、宮崎、鹿児島、徳島、北海道、沖縄、は翌日配送が出来ません。お届け日数お問い合わせ下さい。

■冷凍商品と通常商品（常温）を同時に購入された場合

お買い上げ金額にかかわらず送料はかかります。ただし冷凍商品のみで10800円以上買い上げの場合、冷凍商品の送料サービス（沖縄・北海道・離島は別途送料がかかります。）

冷凍商品と通常商品（常温商品）は同梱できませんので２個口分の送料がかかります。表示価格は２個分の合計送料です。
野菜セットは５月～１０月の間は冷蔵便出荷になりますので他の配送方法（冷凍商品と冷蔵商品）をお選びください。

常温便はどれだけお買い上げ頂きましても１個分の送料でお送りします。（沖縄・北海道・離島は個数分の送料がかかります。）

クール便の場合、箱の大きさが120サイズ(縦・横・高さの合計）か重さが15㎏を超える場合個数が増えます。

・クロネコヤマト配達地域（税別）

関東、中部、近畿は、おおむね2040円。
南東北、中国、、おおむね2240円。
北東北、四国、九州は、おおむね2440円
北海道は、おおむね4220円
沖縄は、おおむね5820円
・配達時間
配達地域によっては午前中到着ができない場合があります。

・配達日数
青森、宮崎、鹿児島、徳島、北海道、沖縄、は翌日配送が出来ません。お届け日数お問い合わせ下さい。

■冷凍商品と冷蔵商品を同時購入の場合

お買い上げ金額にかかわらず送料はかかります。ただし冷凍商品のみで10800円以上買い上げの場合、冷凍商品の送料サービス（沖縄・北海道・離島は別途送料がかかります。）

冷凍商品お買い上げ10800以下の場合と冷蔵商品は同梱できませんので２個口分の送料がかかります。表示価格は２個分の合計送料です。
冷凍便・クール便の場合、箱の大きさが120サイズ(縦・横・高さの合計）か重さが15㎏を超える場合個数が増えます。

・クロネコヤマト配達地域（税別）
関東、中部、近畿は、おおむね2340円。
南東北、中国、、おおむね2540円。
北東北、四国、九州は、おおむね2740円
北海道は、おおむね4520円
沖縄は、おおむね6120円
・配達時間
配達地域によっては午前中到着ができない場合があります。

・配達日数
青森、宮崎、鹿児島、徳島、北海道、沖縄、は翌日配送が出来ません。お届け日数お問い合わせ下さい。

■送料込み　生産者より直送品のみ買い上げの場合

生産者様より直送でお届けします。国産サーモン・お豆腐・お魚セット・オーサワパンなど生産者農家様・メーカー様より送料込みで直送の商品のみをご購入の場合ご選択ください。

沖縄・北海道・離島は別途追加送料がかかります。詳しくはお問い合わせ下さい。
お野菜の定期購入会員のお客様は野菜セットと同梱をご選択ください。

■直送商品と他の常温商品を同時にお買い上げの場合

生産者より直と通常（常温）商品を同時にお買い上げの場合

果物・お豆腐など生産者様より直接お届けする商品と同時にそらから出荷する商品を同時にお買い上げの場合ご選択ください。

■直送商品と他の冷蔵商品を同時にお買い上げの場合

直送商品と他の冷蔵・冷凍商品を同時にお買い上げの場合

柑橘類・お豆腐など生産者さんより直接お送りする商品と同時に冷蔵・冷凍商品をお買い上げの場合

常温発送できる商品をクール便で発送をご希望の場合にはクール代金がかかります。